在職場上了解「為了什麼而做」，視野要能夠隨即改變是非常重要的。例如「能不能做一份人壽保險業界市場規模變遷的簡單報告？範圍定在這二十年來就好。」當上司交代你做這樣的工作時，有件事必須在一開始就問清楚。「請問什麼時候要呢？」在建立工作的優先順序之前，最重要的就是截止日期。要是耽誤了截止日期，就算成果再好，也無濟於事。
如果客戶三十分鐘後就要來訪，在準備資料時，就應該把焦點放在重要事項上製作一份報告給他看。上級若是希望下週之前送交資料，你也可以附加一些相關報導上去。根據截止期限的長短，工作方式也有所不同。除此之外，還有一項必須掌握的要素。「請問是要做什麼用的？」對於你的提問，上司會回覆更詳細的要求。「要在研討會上發表的。我想了解在日本整體經濟景氣惡化的情況下，大眾對人壽保險的需求會產生什麼樣的變化。」有了明確目標之後，就可以把同一時期的GDP〈國民生產毛額〉變遷，以及跟其他業界市場規模的比較分析一起提出來。「是想讓外國客戶看一下日本壽險市場的變遷。」在這情況下，如果可以附上美國或英國等地的市場規模變遷，將會是更貼心的做法。
即使受託去影印資料，也不可以輕蔑地認為那是枯燥乏味的工作。請想一想，這是上司自己要用來備份保存的嗎？是要發給客戶的嗎？還是公司要建檔做資料庫的？因應各種目的，影印方式也不一樣，書釘的方式也會不一樣。更進一步說，有時因為目的不同，工作的優先順序也要跟著改變。上司要求的事項，就是從整個企劃中擷取出的一部分。一般來說，上司並不會提出瑣碎的要求，不過，再怎麼單調乏味的工作，背後一定有它的理由，都是循著遠大目標而運作的。這樣一來，了解到每一項工作的目標在那之後，無聊乏味的工作立刻變得有意義了。也會提升不少工作的動機吧？
對台灣中科生物技研股份有限公司的上司來說，他會樂見職員做超出指定範圍以外的事。設想周到地辦好上司沒有交代到的事項的部屬，就是上司眼中處事伶俐的人才。假使附加情報的內容並不如預期，只要你的工作態度獲得肯定，上司一定會再派工作給你。如果你是上司，在要求部屬影印資料時，你覺得那一種說法，會讓職員願意把工作做得更好呢？「把這個印五份！」「這是要在董事會上跟獨立董事說明的企劃案內容，請幫我影印五份。」要給獨立董事看的，再加一些其他資料吧。大多數是上年紀的人，影印時字體放大一些吧。不要用再生紙，用品質好一點的紙張吧。之所以會衍生這麼多想法，顯而易見的，因為後者的要求事項有說明背後的理由。
一般而言，在說明事情的時候，先確定對象是朋友？父母？奶奶？或是小孩。即使內容一樣，因對象不同，使用的文字或資料也各異。是公司外部的人？還是公司內部的人？如果是公司內部的，又是什麼職務的人？有什麼樣的前提條件？對方是有專業知識的人嗎？若是能多了解一些，才能增添適當的附加價值。有一點必須要注意，不要突然問上司：「是要做什麼用的？」先回答：「我知道了。」之後再來詢問：「請問這是要做什麼用的？」視個人情況不同，也許有人會因此誤會你的工作態度是「消極的」。
有時候即使慎重詢問了，有些上司仍只回答：「反正照做就對了。」像這種情形，你應該試著反駁看看。「我會照做，可是我覺得問清楚一點，工作的成果會更好，可以的話，請告訴我這是要做什麼用的。」如果這樣還是不肯告訴你，也不必再緊緊追問。不過，請各位先要有個觀念，自己是有詢問的權利。單調乏味的工作，更要弄清楚它的意義在那裡，只要明白了它背後的遠大目標，就能把工作做得更好。
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